Servly← Voltar ao sitePolítica de Cookies
1. Introdução
Esta Política de Cookies explica como a página de pré-lançamento da Servly ("Página") utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade.
A utilização de cookies está sujeita ao RGPD e à Diretiva ePrivacy, transposta para o direito português pela Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, na sua redação atual.
Entidade responsável:
2. O que são cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um sítio web guarda no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando o visita. Servem para que o site funcione corretamente, se lembre de certas opções e seja mais seguro e eficiente. Existem ainda outras tecnologias semelhantes (por exemplo, o armazenamento local do navegador) que podem ser usadas com finalidades análogas; nesta Política, o termo "cookies" abrange também essas tecnologias.
Os cookies podem classificar-se, quanto à duração, em:
- Cookies de sessão — temporários, que são eliminados quando fecha o navegador;
- Cookies persistentes — que permanecem no dispositivo durante um período determinado ou até serem apagados.
E, quanto à finalidade, em cookies essenciais/funcionais, de análise (analytics) e de marketing/publicidade.
3. Que cookies usamos
Nesta fase de pré-lançamento, a Página utiliza apenas cookies essenciais e funcionais, necessários ao seu funcionamento, à segurança e à prestação dos serviços que solicita (como a adesão à lista de espera e a submissão de ideias no Mural). Entre eles incluem-se:
| Cookie / Tecnologia | Origem | Finalidade | Duração aproximada |
|---|---|---|---|
| Funcionamento e segurança do site | Framer (alojamento da Página) | Garantir o carregamento, o desempenho e a segurança da Página | Sessão / até 1 ano |
| Funcionamento do formulário | Framer / formulário | Permitir o envio correto do formulário da lista de espera e do Mural, e prevenir submissões abusivas | Sessão |
| Registo do consentimento / preferências | Página | Recordar opções e o estado de consentimento, para não repetir pedidos desnecessários | Até 6–12 meses |
Nota: as designações e durações acima são indicativas e podem variar consoante a configuração do fornecedor (Framer). Os valores exatos devem ser confirmados e, se necessário, atualizados.
4. Cookies de análise e de marketing
Nesta fase, a Página NÃO utiliza cookies de análise (analytics) nem de marketing/publicidade. Em concreto, não usamos o Google Analytics, o pixel da Meta (Facebook/Instagram) nem ferramentas equivalentes de rastreio.
Como apenas usamos cookies estritamente necessários/funcionais — que estão dispensados de consentimento prévio nos termos da lei — não é apresentado um banner de consentimento de cookies.
5. Como gerir ou recusar cookies
Os cookies essenciais são necessários ao funcionamento da Página e, por isso, não podem ser desativados sem afetar o seu funcionamento. Ainda assim, pode, a qualquer momento, controlar e eliminar cookies através das definições do seu navegador, nomeadamente:
- bloquear todos os cookies ou apenas os de terceiros;
- eliminar os cookies já guardados;
- ser avisado antes de um cookie ser instalado.
Encontra as instruções nas páginas de ajuda dos navegadores mais comuns:
- Google Chrome — definições de privacidade e segurança;
- Mozilla Firefox — opções de privacidade;
- Microsoft Edge — cookies e permissões do site;
- Safari — preferências de privacidade.
Tenha presente que, se bloquear os cookies essenciais, algumas funcionalidades da Página (como o envio do formulário) poderão deixar de funcionar corretamente. Note ainda que a configuração do navegador para aceitar ou recusar cookies não equivale, por si só, ao consentimento exigido por lei para cookies não essenciais.
6. Alterações a esta Política (e a cookies de análise/marketing no futuro)
Esta Política reflete a utilização de cookies à data indicada. Se, no futuro, a Servly passar a utilizar cookies de análise (analytics) ou de marketing/publicidade (por exemplo, Google Analytics, pixel da Meta ou ferramentas semelhantes), comprometemo-nos a:
- atualizar esta Política de Cookies, descrevendo os novos cookies, as suas finalidades e durações;
- implementar um banner de consentimento que permita aceitar ou recusar esses cookies de forma livre, com a recusa disponível ao mesmo nível da aceitação;
- ativar esses cookies apenas após o consentimento do utilizador.
Recomendamos a consulta periódica desta página. A versão em vigor é sempre a publicada na Página, com indicação da data da última atualização.
7. Contacto
Para qualquer questão relativa a esta Política de Cookies, contacte-nos através de support@servly-app.com.
Documento atualizado a 17 de outubro de 2026.